Domande frequenti
Che differenza c'è tra le due versioni?
La versione base (54,90 €) è il gimbal con la sua base circolare, da appoggiare su una superficie. La versione con treppiede (69,90 €) aggiunge un treppiede telescopico e un telecomando Bluetooth.
Se filmi da seduto a una scrivania, la base ti basta. Se ti riprendi in piedi, mentre ti alleni o cucini, senza treppiede l'inquadratura ti prende dal basso.
Serve installare un'app?
No, ed è la cosa che lo rende diverso dalla maggior parte dei supporti simili. Accendi e funziona con la fotocamera del telefono, con TikTok, Instagram, Zoom o qualsiasi altra applicazione tu stia già usando. Nessun account, nessun permesso, nessun aggiornamento.
Funziona con il mio telefono?
La pinza è universale e regge la maggior parte degli smartphone in commercio, con o senza cover. Il riconoscimento del volto avviene nel dispositivo, non nel telefono, quindi non dipende dal modello né dal sistema operativo.
Quanto dura la batteria?
La batteria è da 1200 mAh e regge fino a 8 ore di ripresa continua. Si ricarica via cavo, incluso nella confezione.
Come faccio a farlo partire se sono lontano?
Con i gesti: segno OK e inizia a seguirti, palmo aperto e si ferma. La versione con treppiede ha anche un telecomando Bluetooth.
Riprende in verticale?
Sì, ruoti il telefono nella pinza e passi da orizzontale a verticale in un secondo.
Funziona al buio?
Ha bisogno di luce per riconoscerti. Con l'illuminazione normale di una stanza va benissimo. Al buio o in forte controluce il riconoscimento perde precisione.
Se siamo in due nell'inquadratura?
Segue una persona alla volta: si aggancia a un volto e resta su quello.
È uno stabilizzatore?
No, e preferiamo dirlo chiaramente. Ruota per seguirti, ma non compensa il tremolio della mano. È pensato per stare appoggiato o sul treppiede, non per riprese camminando.
In quanto tempo arriva?
La versione base in 12-20 giorni. La versione con treppiede viaggia su una linea più rapida e arriva in 8-10 giorni.
Non ti promettiamo la consegna in 48 ore perché non sarebbe vero: il prodotto parte dal magazzino del nostro fornitore e arriva direttamente a te, ed è esattamente il motivo per cui costa 54,90 € invece di 90. Ricevi il tracciamento via email appena parte.
Devo pagare qualcosa in dogana?
Sulla versione base no: dazi e sdoganamento sono già pagati da noi e il corriere non ti chiederà nulla.
Sulla versione con treppiede, che viaggia su una linea diversa, in caso di controllo doganale eventuali dazi restano a carico del destinatario. Succede in meno del 5% delle spedizioni, ma preferiamo scriverlo qui piuttosto che lasciartelo scoprire alla porta. Se dovesse capitare a te, scrivici: ne parliamo.
Quanto costa la spedizione?
Niente. È gratuita su ogni ordine e su entrambe le versioni, senza soglia minima.
E se non mi piace?
Hai 30 giorni per rimandarlo indietro e ti rimborsiamo tutto, spese di reso incluse. Scrivi a info@kivoone.it e ti mandiamo l'etichetta prepagata.
Chi siete?
Kivo è un piccolo progetto italiano. Rispondiamo alle email in giornata, dal lunedì al venerdì.